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Panne à 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour, Depuis hier soir, nous n'avons plus de connexion internet, ni de téléphone fixe à notre domicile (Braine-l'Alleud). Ces coupures sont de plus en plus fréquentes et longues. Pourriez-vous nous faire savoir quand ce problème sera réglé svp? Plu
Problème
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Ma connexion Internet
Internet indisponible depuis ce matin sur Braine-l'Alleud
Bonjour, Depuis ce matin 8h50, internet et la tv sont indisponibles. Le répondeur du service technique indique une panne et donne des heures de résolution (16h, 18h , ...) mais malgré tout à quasi 20h toujours rien :-/ Dois-je me préparer à travailler toute la journée de demain de nouveau via la
Question
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Ma connexion Internet
Panne réseau (7090 Braîne le Comte)
Bonsoir,Plus aucun service sur les 3 (tél, internet et TV )Erreur de connexion (2020 et 6010) même après le redémarrage du modem...C'est une panne générale sur BLC (7090)? Merci d'avance pour votre aide.
Problème
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Ma box .évasion
bonjour, j'ai le même soucis que tous le monde et aussi près de braine le compte j ai déjà contacté plusieurs fois le service client par téléphone ils me disent qu' ils ne voient plus de problème Alor qu'il y a plusieurs post ici qui rapporte ce g
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
Solution acceptée
Déconnexion internet la nuit depuis une semaine sur 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour, depuis plus d'une semaine l'internet est quasiment inutilisable entre minuit et 10h du matin.... Systématiquement après minuit soit perte importante de paquets (entre 15 et 20%) soit coupure totale. Plus d'internet, plus de téléphonie, plus de fonctions avancées sur l'Evasion. Rebooter le
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte de connexion internet et telephone sur 1420 Braine-l'Alleud (TV OK)
Bonjour,Depuis une petite demi heure la connexion s'est coupée, plus d'accès internet ni au téléphone fixe. Voici les évènements modem et les niveaux : Savez-vous me dire si une intervention est en cours et dans combien de temps la panne sera résolu ? (si possible connaitre la raison de la panne ?)B
Problème
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Ma connexion Internet
Pannes récurrentes d'internet sur Braine-Le-Comte !
Bonjour,Ça devient du n'importe quoi le réseau voo sur ma commune, c'est pratiquement tous les jours qu'il y a une panne. En plus d'avoir un modem qui fait des micro coupures, donc internet qui se coupe et ou il faut toujours attendre 1 min avant que ça revienne (problème toujours pas résolu malgré
Problème
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Ma connexion Internet
Panne intempestive depuis plus d’une semaine
J’habite à Braine L’alleud Avenue Alphonse Allard , depuis une semaine dès coupure au moins 20 par jours c’est horrible,j’ai téléphoné au service technique de VOO oui apparemment vous avez des pertes très fréquentes . A par &cc
Problème
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Ma connexion Internet
Panne internet à répétition depuis 48h
Depuis lundi soir internet est en panne (et fonctionne très sporadiquement) . J'habite Braine l'Alleud. Est-ce un problème général dans la zone? Avez vous une page web qui signale l'état du réseau en temps réel? Mon cas particulier: Modem Technicolor, voyant wifi ok; voyant DS souvent
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour,Voici la suite de mes aventures.Un très sympathique technicien (auquel j'avais déjà eu affaire) est donc venu se présenter chez moi ce lundi en début d'après-midi.Coup de bol, ma connexion était down quand il est arrivé.Comme je m'y attendais
Coupures fréquentes de connexion
Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines de coupures de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues. Mes derniers contacts avec votre service clientèle m'inquiètent beaucoup (promesses d'être recontacté non tenues et absence de suivi de mon dossier.) Les symptômes sont toujours les mê
Problème
Soucis internet récurrents sur Braine-le-Comte (7090)
Bonjour à tous, J’ai eu l’occasion de mettre en avant ma satisfaction concernant les services auxquels j’ai souscrit il y a quelques années, mais aujourd’hui il s’agira plutôt de mon mécontentement, malheureusement… Depuis plusieurs mois, ma connexion “Relax” est instable et tourne autour de 70mb/
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, je confirme que je ne suis pas Louis Braine :-), que oui cela semble stable depuis jeudi soir (on a reçu la notification SMS de fin des travaux qq minutes après mon post). Ces travaux avaient-ils vocation de stabiliser le réseau qui se plan
VOO internet et TV à Braine-l'Alleud
Depuis plus de 36h pas d'internet ni tv a Braine-l'Alleud quatier allard/cheneau. On a bien recu un message de voo disant qu'il y aura des perturbations, un ballet de camionnettes voo, mais pas plus d'info ni communication...donc télétravail impossible, soirée tv impossible.... A quand une solut
Question
Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)
Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures
Problème
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Ma connexion Internet
Le fait d’annoncer que seulement 1% des clients seront perdants nous prouve déjà, de façon évidente, que Voo se moque de « Noo » C’est assez facile à vérifier : faites des tests avec des applications comme BCover+ ou 4GMARK et vous aurez, en plus
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
J’habite à Braine L’alleud Avenue Alphonse Allard , depuis une semaine dès coupure au moins 20 par jours c’est horrible,j’ai téléphoné au service technique de VOO oui apparemment vous avez de
Panne intempestive depuis plus d’une semaine
J’habite à Braine L’alleud Avenue Alphonse Allard , depuis une semaine dès coupure au moins 20 par jours c’est horrible,j’ai téléphoné au service technique de VOO oui apparemment vous avez des pertes très fréquentes . A par &cc
Problème
bonjour roylion et merci pour ton intervention. comme j'avais un peu de temps devant moi j'ai appelé le service Voo. Une gentille dame a tout passé en revue (test de ligne etc.) et rien n'est malfonctionnel ; elle m'a spécifié que les travaux étaient
connexion moins rapide depuis ''adaptation'' à 1GB ?
bonjour, aujourd'hui lundi 08/01 j'ai été averti de ''travaux'' par Voo dans mon secteur. Selon annoncé il s'agissait de rendre possible l'accès au 1 GB. Ok, j'ai attendu de 08.00H à 17.00H comme le disait le courrier. AVANT cette intervention ma connexion était, tenez vous à la rampe, de +/- 940 Mb
Question
Bonjour, c'est même pire que passer du max au minimum. Je n'ai plus du tout accès au réseau (seul les appels d'urgences sont disponibles), l'icône indique une croix sur le nombre de barrette (voir photo) Et j'ai des d&eac
Perte de connexion au réseau nouvelle SIM sur Honor 10 et Xiaomi Mi A2
Hello, depuis que j'ai fais le changement avec la nouvelle carte sim, j'ai des pertes répétées de connection avec le réseau (c'est pas juste 4G, impossible de téléphoner ou envoyer de SMS, l'indicateur du GSM indique aucun réseau. Je ne suis pas le se
Problème
Baisse de vitesse sans arrêt depuis les nouvelles vitesses (1420 / Braine-l'Alleud)
Bonjour, Depuis l'upgrade des vitesses dans ma commune, ma vitesse n'est jamais stable. Or on m'avait affirmé que la maintenance qui consistait à l'upgrade du CMTS allait améliorer la stabilité de la connexion internet : Voilà 2 screenshots de Speedtests pris depuis ces fameux travaux : Pour
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de sous-titres sur Arte Belgique
plus de sous-titres sur pour la chaine ARTE ou ARTE HD depuis quelques jours. VOOCORDER et VOOBOX. Région Braine-l'Alleud.
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. .J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte.J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services.Merci à vo
Gerard
commenté
il y a 7 ans
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Qu'en est-il des interventions qui ont eu lieu ce weekend dans ma région ?
Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. . J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte. J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services. Merci à vous
Question